모험에 도움이 필요하신가요?

구매 복원, 계정, 모험 기록에 관한 문의를 남겨 주세요. 앱 버전과 사용 기기를 함께 적으면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호나 결제 카드 정보를 입력하지 마세요.

구매가 반영되지 않았어요

구매한 스토어 계정과 DOT QUEST 계정으로 로그인한 후 설정 → 이용권 → 구매 복원을 선택하세요. 보류 중인 결제는 스토어에서 결제가 완료된 뒤 반영됩니다.

구독을 취소하고 싶어요

앱의 이용권 화면에서 구독 관리를 선택해 Apple 또는 Google Play의 구독 설정으로 이동할 수 있습니다. 계정 삭제만으로 구독이 취소되지는 않습니다.